Accompagnement des victimes
A LA CROISEE DES FEMMES
Accueil et écoute des femmes victimes de violences
3, Quai Jean-Jaurès
38200 VIENNE
04 74 53 20 92 ou 07 68 12 52 09
alacroiseedesfemmes@rivahj.org
www.rivhaj.fr
Porté par l’association RIVHAJ (Relais d’Insertion dans la Ville par l’Habitat des Adultes et des Jeunes), s’adresse aux femmes victimes de violences de toute nature : violences conjugales, mariage forcé, excision, prostitution…
L’accueil est inconditionnel, personnalisé et gratuit. Il permet une écoute, une information aux droits et un accompagnement. Point informatique à disposition.
Une coordinatrice et un travailleur social sont présents lors des permanences. Confidentialité assurée.
Des ateliers sont proposés, sur inscription, par exemple pour des soins socio esthétiques.
- Un accueil de jour
- Des ateliers collectifs
- Des entretiens individuels
Accessibilité :
Les locaux sont accessibles.
ALMA
Centre d’écoute contre la maltraitance
Permanences téléphoniques : 04 76 84 06 05
alma.isere@gmail.com
www.alma-isere.blogspot.com
ALMA Isère est une association loi 1901 fondée en 1994. Elle poursuit les objectifs suivants :
- Ecouter : ALMA lève le voile du silence par l’écoute des personnes handicapées, de leurs familles et des professionnels qui les entourent
- Conseiller, orienter : chaque appel fait l’objet d’une étude et si nécessaire d’un suivi. De plus, ALMA assure le suivi des appels reçus par le numéro national 39 77
- Sensibiliser, informer : à partir des données recueilles depuis plus de 20 ans, ALMA développe la connaissance et la prévention des maltraitances par l’information et la sensibilisation des professionnels et du public.
Accessibilité :
- L’association ne reçoit pas de public. Il s’agit d’une permanence téléphonique
- Les personnes sourdes ou malentendantes peuvent communiquer par mail. Réponse assurée
FRANCE VICTIMES 38 APRESS
Ecouter, protéger et aider les victimes
43, rue Victor-Hugo –38 200 VIENNE
04 74 53 58 13
contact@fv38apress.fr
www.francevictimes38.com
En dehors des horaires, relais assuré par un numéro national gratuit :
- accessible 7 jours sur 7, de 9 h à 21 h :
- 116 006.
Reconnue d’intérêt public, l’association est agréée par le ministère de la Justice.
Missions :
- Aide aux victimes : accueil, écoute et soutien
- Gestion et animation du Bureau d’Aide aux Victime au sein du tribunal Judiciaire de Vienne (04 74 85 58 66)
Accueil des victimes, sur RDV.
Accessibilité :
- Les bureaux sont accessibles, toilettes incluses.
- Les personnes en fauteuil sont invitées à prévenir de leur arrivée pour installation d’une rampe d’accès de seuil.
- Les personnes nécessitant l’intervention d’un traducteur en langue des signes doivent se manifester par mail pour qu’un traducteur soit mobilité pour le RDV.
- Les personnels sont formés à l’accueil des personnes en situation de handicap.
DEFENSEUR DES DROITS
Haute autorité pour le respect des droits fondamentaux
Sous-Préfecture de Vienne –38 200 VIENNE
07 69 25 89 71
Le Défenseur des droits veille au respect des droits et des libertés. Les réclamations qui lui sont adressées sont étudiées gratuitement, dans les domaines suivants :
- Défense des droits des usagers des services publics
- Défense et promotion des droits l’enfant
- Lutte contre les discriminations et promotion de l’égalité
- Respect de la déontologie des professionnels de la sécurité
- Orientation et protection des lanceurs d’alerte
Une personne en situation de handicap discriminée peut saisir le Défenseur des droits, via sa déléguée à Vienne. - En envoyant une réclamation par le formulaire en ligne sur le site : www.défenseurdesdroits.fr
- Par téléphone : 09 69 39 00 00
- Par courrier gratuit, sans affranchissement (Défenseur des droits – libre réponse 71120 – 75342 Paris cedex 07)
Accessibilité :
- Le bureau est accessible à tous
- L’entrée est de plain-pied et un ascenseur permet d’accéder à l’étage
- Toilettes accessibles
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