De nombreux habitants ont récemment signalé la présence d’armoires télécom ouvertes ainsi que de câbles ou fibres détachés sur le domaine public. Ces installations, appartenant à l’opérateur Orange, peuvent susciter des inquiétudes en matière de sécurité et de bon fonctionnement des réseaux.
Afin de faciliter et d’accélérer leur prise en charge, il est recommandé d’effectuer directement un signalement en ligne via la plateforme dédiée :
https://dommages-reseaux.orange.fr/
La démarche est simple : il suffit de se géolocaliser, de prendre une photo du dommage constaté et de renseigner ses coordonnées afin d’être informé du suivi de l’intervention.
Il est bien entendu toujours possible de signaler ces situations en mairie. Toutefois, ces équipements ne relevant pas des compétences de la Ville, cela n’accélère pas le délai d’intervention.
En privilégiant le signalement direct auprès de l’opérateur, chacun contribue à une résolution plus rapide de ces incidents.
